ЗВОНИТЕ! Мы работаем с 09:00 до 21:00
×
Выберите Ваш город

Самые популярные:

По алфавиту:

    К
  • Контакты
Блог Сервисного центра Lenovo

Как убрать скрытый адрес отправителя на Lenovo

Видео-урок о том, как удалить непрочитанное сообщение на Android

Телефоны Lenovo на данный момент относятся к самым передовым представителям Android не только в среднем ценовом сегменте, но и среди дорогих смартфонов. Но при всех своих достоинствах телефоны данной марки не лишены некоторых недоработок. Одной из них является невозможность удалить сообщение, пришедшее от отправителя со скрытым адресом. Если вы столкнулись с такой проблемой, то данная статья поможет вам ее решить. Итак, начнем.

Как удалить зависшее оповещение «скрытый адрес отправителя»?

Что такое скрытый адрес отправителя?

Скрытый адрес отправителя

Для начала нам нужно разобраться, что же представляет собой таинственный скрытый адрес отправителя, и почему при получении такого смс значок оповещения с экрана не удаляется.

Значок сообщения

Сообщение со скрытым адресом — это всего лишь SMS-ка, которая пришла получателю от отправителя впервые, но по какой-то причине случилась неполадка в работе приложения, и оно не создало новую беседу (как и бывает в таких случаях). Таким образом, само приложение может отображать только беседы с другими контактами, поэтому данное смс в нем отображается как уведомление со скрытым адресом, и удалить его достаточно проблематично в связи с возникнувшим сбоем.

Не такая серьезная проблема, но мириться с ней не стоит. Чтобы назойливое оповещение не висело на экране вашего телефона, нужно проделать несколько манипуляций. Если данная неполадка кажется сложной для вас, то стоит обратиться к профессионалам в сервисный центр по ремонту телефонов Lenovo, для них эта задача элементарна, за одним ваше устройство продиагностируют на другие неисправности. Но столь легкую проблему можно устранить и самим, следуя приведенному ниже алгоритму.

Путь первый: создаем беседу.

Зачастую устранить нечитаемое уведомление можно простым путем: отправить контакту ответное. Оно может быть как пустым, так и нет (на ваше усмотрение). После этого программа должна удалить значок непрочитанного сообщения, чтобы оно не висело  на экране.

 Отправить смс в ответ

Путь второй: используем программы.

Качаем через Play Market такие программы - Handcent SMS или же Reset Unread SMS. Стоит сказать спасибо разработчикам данных утилит за простой способ решения данных проблем.

Программа Reset Unread Sms

Путь третий: проверка карты памяти.

Не помешает также и проверка push-сообщений — наша таинственная SMS-ка может относиться к их числу. Кроме этого, телефон мог сохранить данное сообщение на sd-карте, поэтому и возникла проблема с удалением. В таком случае достаточно будет проверить флэшку через другой смартфон и удалить застрявшее смс.

Путь четвертый: сброс к заводским настройкам.

Если же из перечисленного выше ничего не помогло, то сброс к заводским настройкам поможет точно. Только не забудьте  предварительно сохранить все нужные данные и контактные номера.

Сброс к заводским настройкам

Спасибо, что прочитали нашу статью до конца, надеемся, она была результативной в решении вашей проблемы!

Источник: https://lenov-msk-service.ru/

Помогла ли вам статья?

Автор:

Ульяна Антонова

Все статьи автора

смартфон Lenovo

Добавить Комментарий

Разрешённые теги: <b><i><br>Добавить новый комментарий:


Комментарии (0)

Вы можете сдать устройство в ремонт двумя путями:

Привезти самостоятельно в один из пунктов приема/выдачи (Обязательно запишитесь на прием перед первым приездом)


Воспользоваться услугой курьерской доставки


м. Савёловская - Сущевский вал, д5, стр 28

м. Чертановская - Симферопольский бульвар, 37к1

м. Текстильщики - Люблинская улица, 4Ас1

м. Бауманская - Бауманская улица, 27

м. ВДНХ - проспект Мира, 180

м. Полежевская - 4-я Магистральная улица, 4с10

Телефон:

+7 (499) 288-11-62

Почта:

info@lenov-msk-service.ru

Время работы:

Пн - Пт: 10:00-19:00

Сб - Вс: 11:00-18:00

Адрес центрального офиса:

Россия, Москва, Савёловский проезд, 8с2

Прием техники в ремонт через
центральный офис:

Пн - Пт: 10:00-19:00

Сб - Вс: 11:00-18:00

Парковка:

Если вы приехаели на автомобиле, рядом
с сервисом есть бесплатная парковка